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Rômulo é Diretor de Marketing da Qi Network, empreendedor por natureza, estrategista por vocação e entusiasta do Inbound Marketing.

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Sucesso do cliente: como gerar melhores resultados na sua empresa?

O alto nível de competitividade e a mudança do perfil do consumidor tem feito com que as empresas repensem os seus procedimentos, metodologias e canais de comunicação com o cliente. Um método tradicional é o suporte, mas o que tem gerado melhores resultados é o sucesso do cliente.

Para você que não conhece ou quer saber mais, elaboramos este artigo para mostrar o que é o sucesso do cliente, a diferença entre ele e o suporte e as suas principais vantagens. Confira!

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Inovação Organizacional: conheça 5 barreiras a serem superadas!

Um bom gestor reconhece que inovar é necessário, mas será que sua empresa está investindo em inovação? Você sabe, por exemplo, usar o seu e-mail a seu favor? A inovação organizacional passa por diferentes processos e, atualmente, há de se concordar que, em todos eles, a tecnologia é uma ferramenta essencial.

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Gestão escolar 2017: veja como se preparar

Mais um ano de muito trabalho se inicia e, com ele, uma nova chance de buscarmos melhorias para uma gestão escolar eficiente.

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Pesquisa online: conheça essa tendência

Não importa qual seja o segmento de mercado — conhecer quem são os seus clientes é fundamental. Uma grande aliada nessa tarefa são as pesquisas online: uma forma rápida e acessível de criar questionários e obter informações que ajudam a traçar o perfil do seu consumidor e a conhecer melhor o mercado no qual você está inserido. É possível criar questionários para descobrir praticamente qualquer coisa, desde o nível satisfação dos seus clientes com o serviço oferecido até o desenvolvimento de novos projetos.

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Saiba como desligar um funcionário da maneira correta

O trabalho do profissional de Recursos Humanos tem momentos complicados, por exemplo, quando há a necessidade de se demitir um funcionário. Trata-se de um momento delicado que exige do responsável pela tarefa muito respeito e profissionalismo.

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Como o G Suite pode auxiliar na gestão de pessoas?

A tecnologia avança constantemente, trazendo diversos desafios e oportunidades para o mundo corporativo. Porém, a utilização dela no dia a dia do trabalho não precisa ficar restrita a áreas como Marketing e TI.

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Você sabe como funciona a contabilidade tributária de uma empresa?

Contabilidade tributária é a política de gestão de tributos que pode ser adotada por uma empresa com o objetivo de reduzir seus gastos a partir de uma melhor relação com suas obrigações fiscais.

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Saiba como escolher o serviço de e-mail ideal para a empresa

Já imaginou tentar fazer negócios no mundo de hoje sem um serviço de e-mail? É muito difícil visualizar nossas rotinas sem essa ferramenta tão importante para a comunicação interna quanto externa.

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Como usar a tecnologia para reduzir custos na empresa?

Em crise ou fora dela, economizar é sempre bom. Ter em caixa algum dinheiro extra pode ser a diferença entre assumir projetos mais arriscados e continuar no mesmo lugar, refém da concorrência.

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Como a tecnologia aumenta a produtividade no trabalho?

Não há dúvidas de que o progresso revoluciona a vida do ser humano. Seja no âmbito pessoal, facilitando a comunicação e a interação entre as pessoas, ou no ambiente corporativo, aumentando a produtividade no trabalho de maneira significativa, a tecnologia é uma realidade que precisa ser bem aproveitada.

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