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O cenário para o setor de recursos humanos se revela cada vez mais desafiador, com a chegada da geração millennial no mercado de trabalho e a demanda crescente pela formação de equipes digitais. Mais do que nunca, os gestores devem investir em projetos e ferramentas para aprimorar a comunicação interna, visando reduzir as taxas de turnover (índice de rotatividade das empresas), aumentar o engajamento e a produtividade dos colaboradores. Muito além de informativos, campanhas institucionais ou grupos no WhatsApp, novos processos e instrumentos de comunicação interna têm se destacado em instituições com maior maturidade digital. Confira no artigo!

Com as demandas crescentes do setor de tecnologia e inovação, tendo em vista os processos de digitalização nas instituições tradicionais, os gestores de TI e líderes CIOs têm assumido novas responsabilidades e ações que exigem habilidades específicas, como comunicação e motivação das equipes. Além de garantir o pleno funcionamento de softwares e hardwares, otimizar processos e executar atividades operacionais, os CIOs também são responsáveis por gerenciar pessoas.

Um dos processos mais comuns na gestão de pessoas de qualquer empresa é a avaliação de desempenho, que oferece vários benefícios como o desenvolvimento e crescimento profissional dos colaboradores, potencialização de resultados e fortalecimento da cultura organizacional. Com a entrada da geração millennial no mercado de trabalho, a avaliação de desempenho e o feedback aos funcionários devem ser cada vez mais frequentes. Para organizar e otimizar esses processos, os gestores e diretores de RH podem usar as ferramentas do G Suite.

As novas tecnologias e ferramentas de gestão têm transformado todos os processos dos empreendimentos tradicionais, inclusive o recrutamento e seleção de funcionários. Currículos de papel, organização manual de dados, falhas de comunicação e desencontro dos dados são apenas alguns dos problemas enfrentados em empresas com baixa digitalização no momento de contratar novos colaboradores. Para otimizar as tarefas e obter melhores resultados é indispensável aliar a tecnologia ao recrutamento.

Um dos principais papéis e desafios do setor de recursos humanos é encontrar meios e desenvolver projetos para fortalecer a cultura e clima organizacional de uma empresa. Embora sejam aspectos intangíveis, são eles que irão moldar e guiar o comportamento dos colaboradores, contribuindo para a permanência e o engajamento. Para consolidar os valores e objetivos de uma organização, os gestores podem adotar ferramentas e instrumentos como do Google G Suite.

A tecnologia é uma grande aliada dos processos corporativos.

Não importa qual seja o segmento de mercado — conhecer quem são os seus clientes é fundamental. Uma grande aliada nessa tarefa são as pesquisas online: uma forma rápida e acessível de criar questionários e obter informações que ajudam a traçar o perfil do seu consumidor e a conhecer melhor o mercado no qual você está inserido. É possível criar questionários para descobrir praticamente qualquer coisa, desde o nível satisfação dos seus clientes com o serviço oferecido até o desenvolvimento de novos projetos.

A tecnologia avança constantemente, trazendo diversos desafios e oportunidades para o mundo corporativo. Porém, a utilização dela no dia a dia do trabalho não precisa ficar restrita a áreas como Marketing e TI.