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A adoção de um mecanismo de comunicação empresarial moderno promove o fortalecimento da cultura organizacional da empresa, potencializa as ações de gestão de equipes, amplia a colaboração e facilita a troca de mensagens entre os funcionários. Investir em ferramentas digitais, como as do G Suite, é importante também para aumentar a produtividade e impulsionar o desenvolvimento de soluções inovadoras entre os times.

O cenário da transformação digital no Brasil é tanto promissor quanto desafiador: cada vez mais surgem novas tecnologias e modelos de negócios que têm impactado os diferentes segmentos do mercado, exigindo mudanças rápidas das organizações. Em todo o país empresas tradicionais têm buscado ferramentas e novos formatos de gestão organizacional para modernizar processos e otimizar recursos. É o caso de diversos empreendimentos da região de Belo Horizonte que têm investido em sistemas em nuvem para reduzir custos e ampliar a vantagem competitiva dos negócios.

Com o surgimento constante de novas tecnologias e serviços inovadores no mercado, uma dúvida comum entre os líderes e gestores é sobre o verdadeiro potencial das ferramentas digitais para promover a inovação das empresas. Como abordado em outros artigos aqui no Blog da Qi Network, a transformação digital é um processo contínuo que envolve vários aspectos como a formação de uma equipe digital e uma cultura organizacional mais colaborativa.

O cenário para o setor de recursos humanos se revela cada vez mais desafiador, com a chegada da geração millennial no mercado de trabalho e a demanda crescente pela formação de equipes digitais. Mais do que nunca, os gestores devem investir em projetos e ferramentas para aprimorar a comunicação interna, visando reduzir as taxas de turnover (índice de rotatividade das empresas), aumentar o engajamento e a produtividade dos colaboradores. Muito além de informativos, campanhas institucionais ou grupos no WhatsApp, novos processos e instrumentos de comunicação interna têm se destacado em instituições com maior maturidade digital. Confira no artigo!

O processo de digitalização de uma empresa passa por diferentes etapas, que visam aumentar a produtividade, automatizar sistemas, ampliar a segurança, dar maior visibilidade e melhorar a concorrência no mercado. Nesse sentido, um dos primeiros passos de uma organização digital é promover uma padronização das assinaturas e contatos dos colaboradores, preservando a marca e a identidade visual da instituição. Para facilitar essa administração dos contatos é possível utilizar um gerenciador de assinatura de e-mail automatizado.

Um dos principais papéis e desafios do setor de recursos humanos é encontrar meios e desenvolver projetos para fortalecer a cultura e clima organizacional de uma empresa. Embora sejam aspectos intangíveis, são eles que irão moldar e guiar o comportamento dos colaboradores, contribuindo para a permanência e o engajamento. Para consolidar os valores e objetivos de uma organização, os gestores podem adotar ferramentas e instrumentos como do Google G Suite.

Maio veio recheado de novidades. Mais uma vez, a Google traz algo já esperado: O Gmail Offline. Utilizando o navegador Google Chrome (v61 ou superior), os usuários podem fazer pesquisas, escrever, deletar e arquivar até 90 dias de mensagens mesmo elas estando offline. Confira abaixo os passo para ativar o recurso.

O email sempre foi uma das ferramentas principais de comunicação tanto profissional quanto pessoal. É impossível alguém não ter uma conta de e mail hoje em dia. Nem que seja para receber newsletter de alguma loja de preferência. Então, sempre com o objetivo de melhorar seus produtos e serviços, a Google traz aos seus usuários G Suite, o novo formato do Gmail, aumentando a segurança e rapidez sem sair da Caixa de Entrada. Confira abaixo o que mudou e ficou ainda melhor.

Para aumentar a produtividade dos seus 400 colaboradores e ter um diferencial competitivo frente aos concorrentes, a Global Cobranças firmou uma parceria com a Google. A recuperadora de ativos buscou a integradora QI Network — uma das referências no Brasil em educar médias e grandes empresas sobre as vantagens da Computação em Nuvem —, que implantou as soluções que compõem o G Suite. O conjunto de aplicações auxilia empresas no aumento da colaboração, comunicação, segurança e mobilidade e foi disponibilizado em duas etapas: a primeira em novembro, quando mais de 300 licenças foram integradas na organização; e a segunda em dezembro, quando o restante dos colaboradores passou a usar as soluções.

A aproximação entre as empresas começou em setembro. Desde então, a Qi Network realizou visitas e aplicou o coaching de inovação na Global Cobranças, que definiu o projeto para integração das soluções digitais. O gerente de planejamento e processos da empresa, Robson Garcia informou que a decisão em acionar os serviços da Qi Network foi, sobretudo, em razão da transformação digital pela qual as empresas estão passando tanto no Brasil quanto no mundo. “Nosso principal objetivo com essa parceria é surfar na onda da transformação digital para aumentar a performance dos nossos colaboradores, além de melhorar ainda mais o relacionamento com nossos clientes”, afirmou.

Google Cloud como diferencial competitivo

Robson também informou que o fato de as soluções da Google serem amplamente utilizadas, facilita a curva de aprendizado dos colaboradores que usarem as ferramentas — seja no desktop ou na plataforma mobile. Entre as aplicações integradas estão o Gmail corporativo, Google Drive, Hangouts, Calendar, e outras que compõem o G Suite. “Para nós, a computação em nuvem é uma consequência natural da evolução da nossa organização. Entendemos que um dos diferenciais competitivos é o uso das ferramentas de forma integrada e compartilhada, para aumentar a produtividade e o valor para o cliente”, detalhou.

Para Rômulo Martins, CMO da Qi Network, a Global Cobranças é uma das primeiras empresas de cobrança a fechar uma parceria dessa natureza. “Estamos trabalhando para que a organização se torne uma referência em seu setor de atuação, por meio das soluções em Cloud Computing da Google. Com essa parceria, a Global caminha em direção à inovação, além de otimizar a produtividade dos seus colaboradores e o relacionamento com seus clientes”, ressaltou.

Sobre a Global Cobranças

Desde 1994 a Global Cobranças atua no segmento de recuperação de ativos. Desde então, a empresa busca se manter atualizada e à frente do seu tempo. A parceria com a Qi Network foi mais um passo para inovar processos internos e potencializar o relacionamento com mais de 2 mil clientes, entre eles a Bunge, Souza Cruz, BRF, Votorantim, Schulz, CVC, Coca-Cola, Avon, Nestlé, Amanco, entre outros de segmentos diversos. Mais informações sobre a empresa pelo site: www.global-cobranca.com.br.

Sobre a Qi Network

Fundada em 2011 na cidade de Florianópolis, Santa Catarina, a Qi Network é parceira Premier da Google no Brasil. Oferece redução de custos integrando soluções tecnológicas de alto desempenho produtivo e operacional em médias e grandes empresas. Em 2018 está ampliando a operação Google Cloud Platform. Também são parceiros Google for Education e Google for Nonprofits, este último focado em organizações sem fins lucrativos. Possuem mais de 1.000 clientes espalhados em todo o Brasil, auxiliados por uma equipe em crescimento.

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O segredo para a produtividade não está necessariamente em ferramentas estratégicas, mas sim em integrá-las de forma inteligente.