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Freshdesk e G Suite: como fortalecer o customer success da sua empresa?

Como anda o sucesso dos clientes da sua empresa? Caso você ainda não tenha começado a pensar sobre isso, está na hora de passar a atuar de forma mais estratégica, tendo em mente que o sucesso da sua empresa depende diretamente do sucesso e da satisfação dos seus clientes.

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G Suite Basic, Business e Enterprise: quais são as diferenças entre os planos?

O G Suite é um pacote de aplicativos web altamente versátil que traz as funcionalidades dos serviços Google para o contexto da sua empresa. Com ele, você pode usar o Gmail para gerenciar seus e-mails, o Google Agenda para marcar compromissos, o Drive para armazenar arquivos, o Hangouts para iniciar teleconferências, entre outros.

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Como o G Suite e Slack podem trabalhar juntos pela produtividade na empresa?

Imagine o seguinte cenário: para completar determinada tarefa, você precisa abrir pelo menos dois sites da web, resgatar um e-mail enviado na semana anterior e caçar um arquivo importante no servidor da empresa em um emaranhado de pastas desorganizadas.

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Gravar uma reunião no Hangouts Meet e salvá-la no Google Drive

Seja para fazer treinamentos, dar avisos importantes ou estar em sincronia com a equipe, as reuniões têm muitos propósitos. Às vezes, nem todos os membros da equipe podem participar ou é necessário compartilhar ou consultar notas após o término de reuniões. Para simplificar esse processo, agora as videochamadas do Hangouts Meet no G Suite Enterprise podem ser gravadas e salvas na nuvem, facilitando o compartilhamento, a visualização e até a reprodução acelerada.

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Tempo para uma atualização: conheça o novo Google Agenda para web

Verifique a sua agenda. A partir de hoje, um novo visual e novos recursos estão chegando ao Google Calendar na web para ajudá-lo a gerenciar seu tempo de forma mais eficiente e fazer mais.

O Google considera muito do que você conhece e ama da aplicação móvel do Google Agenda, como a paleta de cores moderna e design elegante. É por isso que trouxeram para a versão web com um layout responsivo que se ajusta automaticamente ao tamanho da tela. Também adicionaram mais recursos para as empresas, ajudando as equipes a agendar e se preparar para reuniões.

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Gerente de projetos: 5 características essenciais de um bom profissional!

O gerente de projetos é um profissional que enfrenta muitos desafios, seja por conta dos prazos apertados seja pelas tarefas mirabolantes que devem ser cumpridas.

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Economize tempo com a Resposta Inteligente do Gmail

É muito fácil ler seus e-mails pelo smartphone enquanto você está em movimento, mas respondê-los exige mais esforço. O Smart Reply ou “Resposta Inteligente”, disponíveis também nos aplicativos Inbox e Allo, poupa tempo ao sugerir respostas rápidas aos seus e-mails. O recurso já gera 12% das respostas na Caixa de Entrada no celular. E a partir de hoje, o Smart Reply está chegando também ao aplicativo do Gmail para Android e iOS.

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Google Cloud apresenta Qi Cloud Experience edição Executive Network

A Maior Experiência Google que você já viu!

Dia 16 de maio o Brasil receberá um evento Google que tem deixado seus convidados admirados, algumas das principais cidades do mundo como Paris, Londres e Nova Iorque já receberam o Executive Network e agora é a vez de São Paulo. 80 executivos terão a oportunidade de participar de um evento inédito que demonstrará por meio de experiências sensoriais como as tecnologias Google estão moldando e evoluindo os negócios de seus clientes.

Uma jornada única onde os convidados vão interagir com a tecnologia Google em seis ambientes temáticos que demostrarão de forma interativa como o Machine Learning, Cloud Computing e Big Data estão revolucionando a forma como nos relacionamos com a tecnologia.

A Jornada

Evento Google CloudCredenciamento: A jornada começa com o Photo Emotion Registration onde totens com a tecnologia Cloud Vision API irão tirar a foto dos convidados e mostrar como está o humor deles naquele momento. Em seguida um aplicativo com a tecnologia OCR dará as boas vindas ao convidado.

 

 

 

Evento Google Cloud em São PauloUnder the Sea: Um passeio virtual pelo oceano mostrando como o Google vem interligando sua rede de fibra por meio de cabos no oceano. Momento perfeito para network com os outros convidados exclusivos, cocktail e welcome drinks!

 

 

 

Through the fiber: Um túnel multisensorial na transição entre o oceano e a terra.


 

Google Cloud EventoIn the Earth: Uma experiência com realidade virtual usando o Google Cardboard, totens para que o convidado indique sua preferência para onde ele quer viajar na experiência final do jantar.


 

 

 

 

Captura de Tela 2017-04-10 às 15.17.17In the Cloud: Uma rápida sessão onde os convidados vão se conectar mais com a tecnologia cloud e entender como a Google transforma dados em insights e como estes insights se transformam em ação.


 

 

 

 

Google Cloud - Executive NetworkCloud Journey: Nossos convidados vão experienciar um jantar como se tivessem uma vista panorâmica de um elevador com os mais belos cenários do mundo. O jantar vai proporcionar sensações especiais neste momento.

 

 

 

 

 

Clique Aqui e solicite participação no evento

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Feedback 360: como ele pode ajudar sua empresa e sua equipe?

Você sabe o que é feedback? Traduzindo do inglês, quer dizer “resposta”. Dentro do universo corporativo, para melhor ajuste, seria talvez maia adequado dizer que o termo está mais para o significado de “retorno”.

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Retrospectiva: 7 novidades incríveis do G Suite em 2016

2016 foi um ano incrível! O G Suite passou a se chamar G Suite, e com ele, a Google trouxe uma série de novos recursos e atualizações que estão ajudando empresas a trabalhar de forma mais produtiva e eficiente. Confira neste post, uma retrospectiva com as principais atualizações do G Suite em 2016!

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