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Receber feedback de clientes sobre novos produtos e serviços permite aperfeiçoar pontos de um produto ou serviço que estão falhos. Dessa forma, Gerentes de Produtos podem definir alguns objetivos para serem pesquisados e em seguida criam, em conjunto com sua equipe, perguntas estratégicas para coletar informações importantes sobre o produto ou serviço em questão.
Utilizando um Formulário Google, é possível criar essa pesquisa de maneira rápida e simples. Quando o formulário de pesquisa é preenchido por alguém, as informações são automaticamente salvas em uma planilha, onde as informações podem ser organizadas e analisada a qualquer momento.
Benefícios
- Crie facilmente um formulário de pesquisa customizado para seus clientes.
- As respostas são armazenadas automaticamente após o termino do preenchimento. Se mostrando uma ferramenta muito eficiente.
- A disponibilização dos formulários podem ser feitas de várias maneiras: Através de um website, envio de email, linkados em mídias sociais, etc.
