A pesquisa de mercado é um recurso extremamente valioso para se adquirir informações relevantes para adotar ou modificar estratégias de negócios, já que é por meio dela que se consegue ter uma fotografia fiel a respeito da percepção do público sobre um produto, um serviço ou até mesmo uma ideia. Só que um levantamento competente sempre demandou muito trabalho, não é mesmo? Era preciso deslocar equipes para as ruas, todos munidos de pranchetas e papéis, preencher respostas de quem se propusesse a respondê-las, contabilizar resultados e, só então, analisar o cenário geral. Bem complexo.