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Tag Archives: Rodape-Empresa

6 passos para identificar o real uso da Computação em Nuvem

Atualmente, temos várias palavras em voga no universo empresarial. “Nuvem” é uma das delas e está se popularizando rapidamente. Todos estão encantados com a possibilidade de armazenamento de dados sem restrições geográficas, protegidos com segurança e podendo ser acessados em qualquer lugar. Um CRM na nuvem, por exemplo, dá às empresas a possibilidade de gerenciar o relacionamento com o cliente de maneira fácil e flexível.

Mas cuidado com as falsas nuvens!

Cloudwashing (“lavagem da nuvem” em uma tradução livre), é a tentativa intencional e por vezes enganosa de ressuscitar um produto ou serviço, associando a palavra “nuvem” a eles.

TechTarget.com definition

 

Muitos provedores de softwares anunciam “soluções cloud” que não são bem o que parecem, explorando a terminologia popular enquanto escondem custos e complicações.

 

A seguir, apresentamos o teste de seis etapas que mostra que é preciso atenção redobrada na hora de escolher soluções cloud de CRM:

1. Quais são os requisitos de conexão?

Cloud verdadeira: Necessita apenas de conexão com a internet. Geralmente roda em seu navegador.

Cloud falsa: Precisa de softwares instalados em seu computador ou de um servidor local.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • Mais fácil de abrir e executar;

  • Menores chances de dar errado;

  • Problemas mais fáceis de resolver.

 

Segundo pesquisa da empresa americana ElasticHosts, 83% das empresas tem de cortar seu investimento em marketing para utilizá-lo em pesquisas que buscam saber quais fornecedores são verdadeiramente cloud e quais são meramente empresas de hospedagem que usam a palavra “cloud” em seus produtos e serviços.

2.  Que tipo de software é necessário?

Cloud verdadeira: Nenhum software local precisa ser instalado.

Cloud falsa: Um “Software Cloud” precisa ser instalado.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • Não há necessidade de instalação de software local, reduzindo o tempo e os custos de configuração para a sua empresa;

  • Se o software estiver instalado de forma local, não há benefícios além das soluções de CRM tradicionais “on site”.

 

 

3. Onde estão os servidores

Cloud verdadeira: Usa servidores espalhados em diferentes regiões ao redor do mundo.

Cloud falsa: Instalado em um único servidor.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • Maior segurança em caso de desastre local;

  • Menor chance de perda de dados;

  • Maior disponibilidade, permitindo o acesso aos seus dados a qualquer momento e de qualquer lugar.

 

 

4. De que forma é cobrado?

Cloud Verdadeira: Cobra por usuário ou outra unidade semelhante.

Cloud falsa: Cobra encargos adicionais, como “taxa mensal”.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • As verdadeiras soluções cloud computing devem cobrar apenas pelo que você usa.

  • A separação do preço total é feita no primeiro momento, deixando claro o que você terá para o valor que pode pagar.

 

“Para realmente seguir o modelo Cloud, o software deve ser vendido com base em métricas de uso que façam sentido para o usuário final.”

Thoran Rodrigues, TechRepublic

 

 

5. Você pode adicionar ou remover serviços facilmente?

Cloud Verdadeira: Os serviços podem ser adicionados ou removidos de acordo com as suas necessidades através de um ambiente virtual self-service.

Cloud Falsa: Os serviços exigem intervenção manual significativa do provedor.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • Adição de serviços como e quando necessário – isto quer dizer, não ter que esperar para ficar online.

  • Plataformas de autoatendimento e atendimento final pelo telefone para finalizar a resolução do problema.

  • Os custos são menores, uma vez que seu fornecedor não precisa contratar tantos funcionários para atender ao cliente.

 

 

6. Funciona em qualquer lugar?

Cloud verdadeira: Facilidade de acesso em qualquer lugar com conexão a Internet..

Cloud falsa: Muitas vezes precisa de uma configuração com rede VPN ou de produtos de terceiros para oferecer acesso mobile.

 

Vantagens de uma solução cloud legítima:

  • Um software de CRM, por exemplo, só é eficaz se seus funcionários conseguem mantê-lo atualizado com informações relevantes.

  • Fácil acesso de qualquer lugar, para que o seu sistema CRM permita o aumento da produtividade, garantindo que sua equipe possa usar todos os recursos do CRM e ver as informações mais recentes de clientes em qualquer lugar, a qualquer hora.

 

 

É importante lembrar que:

 

  • Softwares na nuvem oferecem uma série de benefícios, como a redução de custos, manutenção mais fácil e menor vulnerabilidade.

  • Softwares na nuvem também são mais escaláveis, o que significa que você mesmo pode atualizar seus sistemas de forma muito simples, conforme o crescimento de sua empresa.

  • Porém, não tome apenas a palavra do vendedor como a verdadeira – nem todos os softwares “cloud” são aplicações na nuvem legítimas. Certifique-se de que eles possam responder todas as perguntas sobre o funcionamento, onde o servidor está instalado e a facilidade de atualização.

 

Artigo original: Is it real cloud or fake cloud? The 6-step test

 

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Google+ apresenta grande crescimento de usuários.

Em apenas 1 ano a rede social do Google, concorrente direta do Facebook, atingiu 400 milhões de usuários inscritos em Setembro, dos quais 100 milhões são membros ativos, conforme um post institucional divulgado no próprio Google +.

Estes números representam os acessos via dispositivos móveis, como celulares e tabletes, além dos desktops.

Este crescimento acelerado do Google + reflete o fenômeno do social networking atualmente, com grande audiência e engajamento entre os usuários deste tipo de plataforma.


Google+ atinge 400 milhões de usuários

25% (100 milhões) acessam o serviço ao menos uma vez por mês (usuários ativos) considerando plataformas desktops e móveis

A plataforma social do Google para concorrer com o Facebook, a Google+, atingiu a marca de 400 milhões de usuários cadastrados, anunciou hoje o vice-presidente de negócios sociais da empresa, Vic Gundotra.

Segundo post publicado na própria plataforma, do total de usuários, 25% (100 milhões) acessam o serviço ao menos uma vez por mês (usuários ativos) considerando plataformas desktops e móveis.

“Faz apenas um ano que abrimos o serviço para a inscrição pública. Não poderíamos imaginar que tanta gente iria se inscrever nesses 12 meses”, declarou Gundotra.


Argumentos do Google

Os executivos da empresa divulgaram no Google + o sucesso da audiência e de usuários ativos, além de reforçar a relevância da presença do Google no mercado mundial das redes sociais.

O Google + é integrado com diversos produtos e serviços desta empresa, como os Apps (Gmail, Drive, Agenda, etc…), representando um fator importante e também diferencial para a evolução positiva de membros cadastrados e ativos em curto espaço de tempo.

Esta rede social é uma solução de comunicação bastante utilizada para o networking profissional, que ao ser combinado com os recursos do e-mail profissional do Google, por exemplo, simplificam tarefas, processos e impulsionam bons resultados, além de permitirem os acessos remotos em qualquer local do planeta.


Em janeiro deste ano, o analista independente Paul Allen já havia afirmado que a rede social atingia essa marca ainda em 2012.

Em abril, o Google apresentou a primeira reforma visual da plataforma, incorporando elementos do concorrente Facebook.

Essa foi a primeira vez que o Google se pronunciou sobre o número de usuários ativos do serviço. O número ajuda a rebater o argumento que a rede social é uma cidade fantasma.


O Google potencializa os seus recursos de forma estratégica e entrega soluções eficazes aos seus clientes, sejam eles corporativos ou consumidores privados.

Atualmente com a grande relevância das redes sociais na web, as empresas como o Google que fornecem plataformas tecnológicas, possuem boas oportunidades ao se inserir no nicho do social networking que cresce de forma bastante rápida, descentralizada e a nível global.

Os usuários certamente preferem optar por redes que lhes ofereçam soluções completas, como é o caso do Google +, facilitando o intercâmbio de informações e processos, de forma sincronizada com demais serviços e produtos numa mesma plataforma.


google plus e facebookGoogle adquire o aplicativo de fotografias Snapseed

Ainda sob a euforia do crescimento acelerado nos números de usuários inscritos e ativos no Google +, 400 milhões no total, a empresa adquiriu a Nik Softwares, responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para edição e compartilhamento de fotos nas redes sociais. É também um concorrente direto do Instagram, comprado pelo Facebook em Abril deste ano.

Com esta aliança estratégica o Google pretende estimular a inclusão e o compartilhamento de mais imagens no Google +, ações que garantem maior audiência nas redes sociais.

Com isso a empresa visa é claro, continuar alavancando as suas bases de membros totais e principalmente ativos.


Rival do Instagram pode trazer mais fotos ao Google+


Google anuncia a compra do aplicativo Snapseed, sem revelar valores e sem dar detalhes acerca dos planos para o futuro do app

Google deu um passo à frente em sua estratégia de turbinar a sua rede social Google+Vic Gundotra, vice-presidente sênior de engenharia da empresa, anunciou que a empresa fechou a compra a Nik Software, mais conhecida como a desenvolvedora do app para fotografias, Snapseed.

Não ficou claro, contudo, quais as intenções do Google com a aquisição. É possível que a empresa opte pelo mesmo caminho do Facebook, que aproveitou o Instagram para movimentar ainda mais o tráfego de imagens na rede social.

Se a ideia for mesmo integrar o serviço ao Google+, a empresa tem boas chances de conseguir catapultar o número de usuários ativos na rede social que, segundo o próprio Gundotra, acaba de atingir a marca de 100 milhões (400 milhões no total). Estará, afinal, de olho em uma das atividades favoritas de todos os usuários de qualquer rede social: o compartilhamento de imagens.

 

 

Aplicativo SnapseedFuncionalidades do Snapseed

Este aplicativo surgiu em julho de 2011 e já possui mais de 9 milhões de usuários. No ano passado ganhou o prêmio iTunes Rewind, sendo considerado como o aplicativo do ano para uso em iPad, desta forma concorre com o Instagram, destinado principalmente para inclusão de imagens no Facebook.

O Snapseed possibilita o compartilhamento das fotos feitas em dispositivos móveis e também desktops, diretamente para as redes sociais, com funcionalidades mais sofisticadas para edição de imagens, comparando-se com o Instagram.

Este aplicativo atualmente está disponível para iOS e a curto prazo para Android, com custo bastante acessível, aproximadamente US$ 5,00.

Snapseed

Lançado em junho 2011, o Snapseed é um rival do Instagram: já ultrapassou a marca de 9 milhões de usuários em apenas um ano de existência e foi eleito o aplicativo do ano para iPad pelo prêmio iTunes Rewind 2011.

Assim como o aplicativo de Kevin Systrom e Mike Krieger, o Snapseed também traz uma variedade de filtros que podem ser aplicados a imagens capturadas com o aparelho móvel e também permite o compartilhamento das fotos nas redes sociais. A vantagem do app da Nik Software, porém, é que pode ser instalado em desktops e possui funções mais avançadas de edição de imagens.

O aplicativo está disponível por enquanto apenas para iOS, mas a equipe garante que uma versão para Android já está em desenvolvimento e deve ser lançada em breve. Na App Store, o Snapseed custa 5 dólares”.


Com a aquisição da empresa Nik Software, o Google aumenta o seu leque de produtos e serviços que incrementam o Google +, garantindo mais funções a esta rede social, na tentativa de manter e captar mais usuários, além de concorrer de forma equilibrada com os recursos que o Instagram oferece para o Facebook.

O gigante das buscas cada vez mais sinaliza que está investindo em soluções pioneiras e que agregam valor aos seus produtos, com o objetivo de se manter competitivo e também se rentabilizar no nicho das redes sociais.

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Abra links de e-mails diretamente no Gmail pelo Chrome

O Google lançou uma nova funcionalidade HTML5 no Gmail que permite que todos os links de e-mails abertos no Google Chrome sejam direcionados automativamente a tela de edição de e-mails do Gmail. A empresa já tinha adicionado, há algumas semanas, uma opção similar no Google Calendar.

“O Chrome permite que os serviços da web perguntem se você deseja usá-los para abrir certos links. Embora a maioria dos links geralmente direcione você a outra página, alguns deles podem abrir programas e executar outras ações. Por exemplo, os links mailto: podem abrir seu programa de e-mail, e os links webcal: podem adicionar eventos ao seu programa de agenda. Esses links são conhecidos como protocolos, e os programas que eles usam são chamados manipuladores. Atualmente, muitos serviços da web, incluindo o Google Calendar, podem agir como manipuladores”, explicou a empesa em sua Central de Ajuda.

Gmail Corporativo

 

Para permitir que o Chrome possa manipular os links mailto: diretamente para o Gmail, basta aceitar a notificação reproduzida na imagem acima. Para editar ou cancelar esses protocolos, use o atalho chrome://settings/handlers (na barra de endereços do Chrome) para verificar os manipuladores ativos.

Fonte: http://googlediscovery.com

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